KMS CRM

KMS CRM zerbitzu planak

Ezaugarri nagusiak

• Kontaktu kudeaketa osoa
  Zentralizatu zure bezeroen eta kontaktu komertzialen informazio guztia leku bakarrean historia osoarekin.
• Enpresen kudeaketa
  Antolatu zure bezeroak enpresaren arabera kontaktu asko elkarturiko eta egitura hierarkikoarekin.
• Salmenta-aukerak
  Aukera komertzial guztien jarraipena bisuala pipeline pertsonalizagarriarekin eta salmenta estimazioarekin.
• Pipeline bisuala
  Bisualdu zure aukera komertzialen egoera pipeline interaktibo batekin arrasta eta askatu.
• Jardueren jarraipena
  Erregistratu deiak, bilerak, postak eta zereginak bezero edo aukera komertzial bakoitzarekin.
• Gune pribatua bezeroendako
  Eman zure bezeroei sarbide segurua beren zerbitzuak, fakturak eta dokumentuak ikusteko.
• Autogestio ataria
  Baimendu zure bezeroei beren zerbitzuak kudeatzea, produktu berriak kontratatzea eta beren datuak eguneratzea.
• Tiketen sistema
  Kudeatu zure bezeroen laguntza eskaerak tiketen sistema integratuarekin eta jarraipena osoarekin.
• Ezagutza-oinarria
  Sortu ezagutza-oinarri bat zure bezeroek eskuragarri artikuluak, gidak eta galdera ohikoekin.
• Egutegi integratua
  Antolatu zure bilerak eta jarraipen guztiak egutegi partekatuarekin salmenta talde osoaren.
• Oroigarri automatikoak
  Konfiguratu oroigarri automatikoak jarraipena komertzial garrantzitsurik ez ahazteko.
• Txostenak eta analitika
  Lortu txosten xehatuak errendimendu komertzialari buruz, bihurketa eta salmenta aurreikuspena.
• Automatizazioak
  Sortu lan-fluxu automatikoak denbora aurrezteko zeregin errepikakoretan eta produktibitatea hobetzeko.
• Etiketak eta segmentazioa
  Antolatu zure kontaktuak etiketa pertsonalizatuekin eta sortu segmentuak kanpaina zuzenduentzat.
• Integrazioak
  Konektatu CRMa zure ERP, eCommerce, posta elektronikoa eta bestelako negozio tresnekin.